Mesafeli Satış
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, ALICI ile Nazze Studio arasında elektronik ortamda kurulmuş olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Bu metin sözleşmenin genel hâlidir. Siparişinize ait bilgilerle (ad, adres, ürünler, tutar, tarih) doldurulmuş sözleşme ödeme adımında onayınıza sunulur ve siparişten sonra e-posta ile gönderilir.
TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
SATICI:
Unvan: Nazze Studio Mimarlık Limited Şirketi
Adres: Cevizli Mahallesi Duru Sk. No: 7 Maltepe/İSTANBUL
Telefon: +90 544 949 59 96
E-posta: studionazze@gmail.com
Vergi Dairesi / No: 6301459039 / Küçükyalı
ALICI:
Ad Soyad: Siparişte bildirilen ad soyad
Adres: Siparişte bildirilen teslimat adresi
Telefon: Siparişte bildirilen telefon
E-posta: Siparişte bildirilen e-posta adresi
SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen aydınlatma ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün/Ürünler: Siparişte seçilen ürün(ler)
Adet: Siparişte belirtilen adet
Birim Fiyat: Ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen fiyat
KDV Dahil Toplam: Sipariş özetinde belirtilen tutar
Kargo Ücreti: Sipariş özetinde belirtilir
Genel Toplam: Sipariş özetinde belirtilen tutar
GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içerisinde teslim edilir.
4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya kusurlu ürünler kargo görevlisinden teslim alınmamalıdır.
CAYMA HAKKI
5.1. Cayma Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (On Dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma (iade) hakkına sahiptir.
5.2. İade Şartları ve Ürün Niteliği: İade edilecek ürünlerin; orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur. Ürünün ticari değerini düşürecek şekilde kullanılması, montajının yapılması (elektrik bağlantısının kurulması vb.) veya orijinal ambalajına zarar verilmesi durumunda iade kabul edilmeyebilir veya ürün bedelinden değer kaybı oranında kesinti yapılabilir.
5.3. Cayma Hakkının Geçersiz Olduğu Haller: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (standart katalog dışı renklerde üretilen, üzerine isim/logo eklenen veya ölçüleri Alıcı'ya özel olarak değiştirilen) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Standart tasarım olan 3D baskı ürünler bu kapsam dışındadır. Standart renkler; Chinese Red, RGB Blue, Silk Black, Emerald, Peak Green, Soft Blue, Magenta. Standart renkler dışındaki renkler katalog renkleridir ve özel olarak pigmentlendirilmektedir. Ayrıca; kurulumu yapılmış ve tekrar satılabilirliği ortadan kalkmış ürünler ile elektrik bağlantısı yapılarak kullanılmış aydınlatma ürünleri de cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.4. İade Kargo Süreci: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün gönderim ve geri gönderim kargo ücretleri müşteriye aittir. Söz konusu masraflar düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir.
5.5. Ticari Alımlar: İşbu sözleşme kapsamındaki cayma hakkı yalnızca bireysel tüketiciler için geçerlidir. Ticari veya mesleki amaçlarla (şirket adına fatura kesilen, toplu projeler vb.) yapılan alımlarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olup, sebepsiz cayma hakkı kullanılamaz.
5.6. Hasarlı Teslimat ve Tutanak: Alıcı, teslim aldığı kargo paketinde dışarıdan görülen bir hasar (ezilme, kırılma, ıslaklık) olması durumunda, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür. Tutanağı tutulmamış hasarlı ürün bildirimlerinde sorumluluk Alıcı'ya aittir.
5.7. Tek Taraflı İptal Hakkı: Nazze Studio; teknik hata, ürünün stokta bulunmaması, içerik/hizmet sorunu, ödeme güvenliği sorunu veya suistimal/kötü niyet şüphesi halinde siparişi tek taraflı iptal etme ve bedelini iade etme hakkını saklı tutar.
ÖDEME VE TESLİMAT
6.1. ALICI, ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapabilir.
6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme ilgili banka tarafından onaylanmadığı takdirde sipariş geçerli sayılmaz.
6.3. SATICI, stokta bulunmayan ürünler için ALICI’yı bilgilendirme hakkına sahiptir.
GARANTİ VE İADE
7.1. Satılan tüm aydınlatma ürünleri üretici garantisi altındadır.
7.2. Garanti kapsamında arızalı ürünler ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir.
7.3. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
SORUMLULUK
8.1. Ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek elektriksel zararlar ALICI sorumluluğundadır.
8.2. ALICI, ürünlerin montajını ehil kişiler tarafından yaptırmakla yükümlüdür.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri yalnızca sipariş sürecinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır. Bu veriler yalnızca bu amaçla gerekli olduğu ölçüde ödeme, kargo ve fatura hizmeti aldığımız kuruluşlarla ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır; ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda yer alır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Nazze Studio Mimarlık Limited Şirketi
ALICI
Siparişi veren ALICI
Tarih: Sipariş tarihi